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1330 : Le centre d’appel du tourisme en Corée
Le centre d’appel 1330 tt de I’Office National du Tourisme Coréen est un service public venant en aide par téléphone à tous les voyageurs coréens et étrangers.
« tt » est un terme mnémotechnique désignant le numéro de la ligne treize-trente. Il signfie également « Travel-Telephone » (téléphone de voyage), « Tourisme-Technologie » et « Travel-Tips » (conseils de voyage).
Des interlocuteurs compétents et serviables vous apporteront leur aide en coréen, en anglais, en japonais ou en chinois afin de permettre à chaque usager de voyager en toute tranquilité. La Ligne Info Tourisme 1330 propose informations et assistance pour la plupart des régions de Corée, ainsi qu’un service d’interprétation.
Vous prévoyez de visiter la Corée ? Ou vous avez tout simplement besoin d’aide de temps en temps ? Nos sympathiques opérateurs de la Ligne Info Tourisme 1330 sont là pour vous apporter des solution efficaces à tous les problèmes rencontrés durant votre voyage. La Ligne Info Tourisme vous propose les services suivants :
Des informations de voyage exclusives
Des professionnels du voyage vous apportent des informations détaillées sur les sites touristiques, les moyens de transport, l’hébergement, le shopping, les festivals, les manifestations et bien plus!
Une assistance multilingue
Des spécialistes qualifiés apportent leur aide aux visiteurs étrangers en coréen, anglais, japonais et chinois.
Un service 24h/24 et 7 jours sur 7
Le centre d’appel de la Ligne Info Tourisme 1330 à Séoul est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les voyageurs peuvent ainsi voyager en toute tranquilité, assurés qu’il y aura toujours un professionnel qualifié pour répondre à leur appel.
Un service tout-en-un
Afin de venir en aide aux voyageurs sur les questions d’immigration, de sécurité, de soins médicaux et autres, le 1330 peut vous connecter au centre d’appel du Ministère de la Justice 1345, au service des urgences 119 et aux autres centres d’appel concernés.
Un service public d’information
Le 1330 est un service gratuit. Les usagers paient uniquement le coût d’une communication normale.
Comment composer le 1330
Depuis une ligne fixe en Corée : 1330
Les appels depuis Séoul sont redirigés vers le centre d’appel 1330 de l’Office National du Tourisme Coréen. Les appels depuis les autres régions sont redirigés vers le centre régional d’informations touristiques le plus proche.
Tous les appels passé en-dehors des heures d’ouverture sont redirigés vers le centre d’appel 1330 de Séoul.
Depuis un téléphone portable : Code régional + 1330
(ex : à Séoul : 02-1330)
Les frais de connexion varient en fonction de l’opérateur. Pas de frais supplémentaires.
Depuis l’étranger : +82-Code régional + 1330
(ex : à Séoul : +82-2-1330)
Si vous appelez depuis l’étranger, ne composez pas le “zéro” avant le code régional.
Codes Régionaux
Région | Séoul | Gyeonggi | Gyeonggi | Gangwon | Chungnam | Daejeon |
Numéror | (0)2 | (0)31 | (0)32 | (0)33 | (0)41 | (0)42 |
Région | Chungbuk | Busan | Ulsan | Daegu | Gyeongbuk | Gyeongnam |
Numéror | (0)43 | (0)51 | (0)52 | (0)53 | (0)54 | (0)55 |
Région | Jeonnam | Gwangju | Jeonbuk | Jéju | ||
Numéror | (0)61 | (0)62 | (0)63 | (0)64 |
workingholiday@mofa.go.kr