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안녕하세요!

오늘은 제가 지금까지 일했던 일자리에 대해서 써보려고 합니다 :)

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1. 일식집 서버

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제가 캐나다 워킹홀리데이 비자를 신청할 때에는 잡오퍼가 필요했습니다.

즉, 캐나다에서 미리 직업을 구해 그 직업의 오퍼를 받아야 비자를 받을 수 있었습니다.

저는 우벤유, 캐스모 등등 다양한 카페에 레주메를 만들어 돌렸습니다.

레주메는 구글에 RESUME BUILDER 검색한 후에

여러가지 멘트와 양식을 참고한 뒤 제가 직접 포토샵으로 만들었습니다.

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그 결과 다행히 밴쿠버 내 일식집 한 곳에서 연락이 왔습니다.

카카오톡 보이스톡으로 면접을 보고, 사장님이 바로 잡오퍼를 보내주셨습니다.

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밴쿠버에 도착하자마자 해당 일식집에서 일을 시작했습니다.

한국에서도 과외와 학원알바 밖에 하지 않아서 저에게는 너무나도 힘들었습니다 ㅜㅜ

해당 일식집 서버의 장점과 단점을 나열해 보자면

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장점

팁을 받는다. -근데 저는 이마저도 제대로 못받았습니다..^^!

손님들과 영어로 대화할 수 있는 기회가 많다

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단점

풀타임이 아닐 시 파트타임으로 스케줄로 줘서 불규칙하다

마감까지 할 시 기본 밤 11시에 끝난다

오래 서있어야 해서 몸이 매우 피곤하다

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저는 개인적으로 이 때 정말 힘들었습니다..ㅜㅜ

서버랑 저랑 안 맞아서 그런 지 몰라도

3시에 출근해서 밤 11시에 퇴근하는게

매우 피곤하고 힘들더라구요ㅜㅜ

돈같은 경우에도 팁은 일주일에 한 번 정산인데 트레이닝 2주동안은 팁이 없고

제가 그만둔다고 2주전에 말했는데, 1주만 팁을 주시고 마지막 주는 아예 팁을 안 주시더라구요,,^^

트레이닝의 경우는 이해가 가지만 ,, 한달동안 한 주 팁 밖에 못받았습니다.

캐나다는 주로 바이위클리(2주급)인데 이곳은 월급제이며, 한달 반 뒤에 준다는 것이었습니다.,...

즉 11월 월급을 12월 중순에!

한국이라면 이해가능한 부분이지만 캐나다는 주급, 이주급이 아~주 당연한 거여서 이 부분도 처음에 ?? 했던 거 같습니다,.,,!!

또한 저는 이게 세컨잡이 아닌 메인잡이었는데 일주일에 3일 바쁜 시간대만 스케줄을 주셔서

월세만 겨우 벌었던 기억이 납니다,,^^!

개인적으로 이때 경험이 너~무 안 좋았어서 다시는 "한인" 식당에서는 일하지 않겠다고 다짐했던 거 같습니다..

제 주변에서도 만족하면서 다니는 사람이 별로 없어요..ㅜㅜ

여러분의 경우도! 꼭꼭! 면접볼 때

돈은 어떤식으로 주시는지, 팁 정산은 어떻게 이루어지는 지(당일정산인지, 일주일에 한 번인지, 서버가 하는지, 사장님이 하는지)

스케줄은 정해지는 지, 최소 최대 몇시간 일할 수 있는지

여쭤보시는 걸 정말정말 권장드려요,,,

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그리고 와보시면 아시겠지만 한인이든 로컬이든 서버잡이 정~~~~~말 많아요!!!

안 맞거나 스트레스를 받는다면 다른 곳을 찾는 것도 방법입니다!

2. 팀홀튼

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카페계의 원앙어선이라고 불리는 팀홀튼! ㅎㅎ

현재 직장을 다니고 있는 저는 주말에도 일할 세컨잡이 필요해서 지원을 했는데요!

면접도 합격하고 온라인 트레이닝도 완료했답니다 :)

제가 팀홀튼을 지원한 계기는 다양한 코워커들과 만나 친해지고 싶기도 했고,

주말에 일을 해서 돈을 벌고 싶은데 조금 flexible한 곳에서 일하고 싶었습니다.

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팀홀튼은 팀홀튼 홈페이지(

https://careers.timhortons.ca/?gclid=Cj0KCQjw4PKTBhD8ARIsAHChzRL_DHlVralDjnG-Ib_-L6nQrbbH09hNJntl2TXpv0G2CgHL5WLqjqEaAh0pEALw_wcB )

에서 지원하실 수 있습니다.

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저는 전화로 면접 문의가 왔고, 면접을 보러 갔습니다.

면접 질문 & 대답

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자기소개

안녕 내이름은 000이고, 내가 지원한 이유는 내가 잘 할 수 있어서야, 나는 positive, happy, and supportive 사람이고, 바쁜 환경 속에서 같은 마음을 가진 professionals 과 같은 골을 위해 일하고 싶어서 지원했어.

나는 ~~한 일을 했었고 그 과정에서 following rules and procedures, and being flexible and adaptable 을 경험했어.

그리고 나는 팀홀튼에 a powerful addition 이 될거야. 나는 a strong team worker 거든!

나는 일도 진짜 빨리 배우고 고객 응대도 자신있어!

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팀홀튼에서 왜 일하고 싶어?

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팀홀튼은 great reputation을 가지고 있고, 캐나다에서 엄청 큰 회사잖아

그래서 나는 그런 영향을 주는 팀홀튼에서 일하고 싶었어

나는 고객들이랑 소통하는 걸 너무나도 즐기고 빠른 환경에서 일하는 걸 좋아해.

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너의 가장 큰 장점과 단점이 뭐야?

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내 장점은 people person이라는 점이야! 나는 strangers과 소통하는 데 편안하고, 손님과 소통하는 걸 좋아해

내 단점은 비판을 개인적으로 받아들인다는 점이야. 하지만 나는 overreact 하지않고 그것이 뭐였는지 생각하지 않아야하는 점을 배웠어.

피드백에서 배울 때 마다 더 나은 employee가 된다는 걸 발견했어.

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너의 availability가 어떻게 돼?

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난 주말만 일할 수 있어.

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동물이 된다면 어떤 동물이 되고 싶어?

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동물이 된다면 개가 되고 싶어. 개는 충성심으로 유명하잖아!

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손님에게 어떤 서비스를 제공할 거야? 너가 생각하는 customer service가 뭐야?

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나는 customer service는 빠르고, 정확하고, 친절한 거라고 생각해. 특히 고객의 말의 귀 기울이고, 그들의 주문, 요청, 피드백을 잘 들어주는 거라고 생각해. 그래서 나는 손님들에게 그런 서비스를 제공할 거야.

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Last job을 왜 그만 뒀어?

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좋은 기회가 와서 그만두게 됐어. - 그러면 팀홀튼에서 일하다가 좋은 기회가 오면 그만 둘거야? - 아니 팀홀튼은 내가 일할 수 있는 가장 좋은 곳이야 ^^!

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Last job의 매니저나 사장이 너를 어떻게 평가할 거같아?

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나를 friendly한 사람으로 기억할 거야. 나는 이전 직장에서 모두와 좋은 관계를 맺고 있었거든!

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어떤 사람이 커피를 앞에서 쏟으면 어떻게 할 거야?

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나는 일단 먼저 괜찮은지 확인한 후에 손님을 comfort 하게 할 거야

그 이후에 바로 커피를 치우고 아무도 다치지 않게 한 후에

새로운 음료를 만들어 손님에게 제공할 거야

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어떤 사람이 자기가 시킨 음료가 아니라고 하면 어떻게 할 거야?

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일단 손님이 어떤 음료를 시켰고, 어떤 문제가 있는지 물어볼 거야.

만약에 손님이 시킨것과 받은게 다르다면 당장 손님이 원래 시켰던 음료를 다시 만들어줄거야.

만약 특정한 correction이 필요한 경우라면, 손님이 만족하실 때까지 완벽한 음료를 만들어 줄거야

그게 내 duty고 책임감이라고 생각해.

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보다시피 우리매장은 바빠, 바쁜데 괜찮아?

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응! 나 바쁜 매장 좋아해. 내가 빠르게 움직일 수 있고 다양한 주문을 한 번에 받을 수 있는 환경을 좋아해!

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만약에 너가 청소나 다른 일을 하고 있는데 손님이 카운터에 줄을 서기 시작했어 뭐할거야?

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나는 바로 손님의 주문을 받을 거야. 손님은 가장 중요하고, 기다려서는 안 돼

바로 주문을 받고 손님이 주문한 것을 바로 만들어서 드릴거야.

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이정도가 제가 기억나는 질문이에요,,! 이외에도 더많았는데 기억이 안납니다ㅜㅜ

한 30분 정도 면접을 봤던 거 같습니다..!

면접 끝날 때에는 너 hire 됐다고 온라인 트레이닝 들으라고 하더라구요!!ㅎㅎ

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온라인 트레이닝과 관련해서는 이메일로 자세하게 설명되는데요!

개인적으로 온라인 트라이닝,, 10시간동안 들었어요..ㅜㅜ

거의 6시간 분량이더라구요

중간중간에 퀴즈도 있고 커피랑 샌드위치 등등을 만드는 타이쿤 게임도 있습니다 ㅋㅋㅋ!!!

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아직 팀홀튼에서 일하기는 직전이지만 면접에 합격을 해서 이렇게 후기를 들고 왔습니다 :)

3. 사무직

저는 캐나다 처음 왔을 때부터 사무직을 하고 싶었는데요.

그래서 서버로 일하는 중에도 집에 오면 항상 인디드와 우벤유 보면서 사무직이 보이는 족족 넣었던 거 같습니다!

그러던 중 두 곳에서 연락이 왔고

면접을 진행한 후 합격 통지를 받았습니다.

저는 현재 CS업무를 보고 있습니다!

다른 곳은 무역관에서 마케팅 보조업무였는데 합격했지만

미리 연락 온 곳에서 일을 하기로 하였답니다:)

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지금은 정말 행복하게 일을 하고 있습니다 :)

평소 교육쪽에서 알바를 많이 했던지라 CS도 큰 어려움이 없었습니다 ㅎㅎ

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장점

앉아서 편하게 돈을 벌 수 있다.

월급제라서 휴가 쓸 때 마음이 편하다.

시간이 빨리간다

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정도이고 단점은 따로 없는 거 같습니다! ㅎㅎ

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몇가지 비즈니스 영어 회화 꿀팁을 드리자면!

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전화를 받을 때는

Hello, This is ~(회사이름) (본인이름), how may I help you?

통화중입니다.

I'm afraid she/he is not available or she/he is on another line

대신 메세지 전해드릴까요?

Can I take a message? / Would you like to leave a message?

스펠링 알려주시겠어요?

Could you spell that for me, please?

조금만 더 크게 얘기해줄 수 있을까요?

Would you mind speaking up a bit?

잠시만 기다려주세요

Hold on, plaese

담당자에게 연결해드리겠습니다.

I'll transfer you to the person in charge.

4. 베이커리 카페 캐셔

주말에 잠깐 했었던 베이커리 카페 캐셔도 후기를 풀겠습니다! ㅎㅎ

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장점

일이 쉽다

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단점

너무 바쁘다

팁이 없다

하루종일 서 있어야 한다

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일은 계산 하고 빵이나 케이크를 내주는 일이라서 매우 쉬웠지만,

팁이 별로 없고 하루종일 서 있어야 해서 너무 힘들었습니다.

그리고 제가 일 했던 곳이 정~~~말 인기 많은 곳이라서

물 마실 틈도 아예 없었어요ㅜㅜ

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팁이 없어서 어차피 힘든 거 서버를 하면서 팁을 받겠다 하고 그만두었어요,,

주변에서 많이 하는 말이!

팁을 받고 싶으면

투고위주인 집, 카페는 피하라고 합니다ㅜㅜ!

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아무래도 서버는 팁을 받으니까요!

주변에 서버로 일하는 사람들만 해도 시급만큼 팁을 받는 사람들이 정말 많답니다!

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가장 많이 썼던 말은

What can I get for you? 뭘 드릴까요?

It's ~~ dollars in total. ~입니다.

Thank you have a good day ! 감사합니다 좋은 하루 되세요!

였습니다 :)

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여기까지 캐나다에서 제가 일한 일자리랍니다 :)