* 출처 : 주호주 한국대사관
         

연말과 하계철 우리국민 안전 특별 유의사항 안내

          
         
1. 연말과 하계철에 특별히 유의할 사건.사고  
           
  가. 폭행 피해
    호주는 청소년 범죄자에게 매우 관대하여 불량 청소년들에 의한 범죄가 많으며, 특히 연말에는 청소년들이 유흥비나 마약구입 비용 등을 마련하기 위해 더욱 많은 범죄를 저지르고 있으며, 주로 심야시간대 우범지역에서 많이 발생하고 있음.  
           
  나. 물놀이 사고  
    여름철에는 많은 사람들이 바다 수영과 낚시를 즐기고 있으나, 호주의 바다는 거센 파도 특히 이안류(Rip Current)가 많고 여기에 휘말리면 수영이 능숙한 사람도 빠져 나오기가 아주 어려움. 또한, 해양 바닦의 경사가 매우 급하며, 물이 맑아 보이는 것보다 실제 깊이가 깊고, 수온이 낮아 사고의 위험이 매우 높음.  
      * 이안류 : 해안으로 밀려 들어오는 파도와 달리, 해류가 해안에서 바다 쪽으로 급속히 빠져나가는 현상.  

           
  다. 동시 다발적 산불 발생  
    호주 여름철에는 고온.건조한 조건하에 자연발화로 인한 산불(Bush Fire)이 수백건씩 동시 다발적으로 발생하고 있음.  
           
            
2. 사건.사고별 예방 및 대처 요령

  가. 폭행 피해  
    o 심야시간에 인적이 드문 곳 등 우범지역으로의 외부 출입을 자제하고 불가피한 외출시에는 가급적 현지인을 포함하여 2명 이상 동행하기 바람.   
    o 10대 불량 청소년들의 범죄 위험성을 감안하여 이상한 기운이 느껴지는 경우 경계하고, 사람이 많은 지역으로 자리를 피하는 등의 조치를 하는 것이 필요함.  
    o 야간이나 인적이 드문 곳에서 명백한 이유없이 접근하는 사람은 가까이 오기 전에 자리를 피하는 것이 바람직함.   
    o 전화나 담배를 빌리면서 범죄를 범하는 경우가 많음.  
    o 현지인이 시비를 걸어올 경우, 가급적 회피하고 불필요한 대응은 자제하는 것이 바람직함.  
    o 1차적으로 범죄피해를 당한 경우에는 반항하기보다는 기회를 봐서 현장을 피하는 것이 2차 피해를 예방할 수 있는 방법임. 자칫 저항하다보면 되돌릴 수 없는 피해까지 발생할 수 있음.  
    o 우범지역
      - 시드니 : Kings Cross, George Street China Town 주변, Newtown 주변, Central역, Parramatta역, Liverpool역, Blacktown역, Redfern역 주변지역 및 도심내 이면도로   
      - 브리즈번 : 도심내 이면도로가 주요 우범지역이나 주택가인 Fortitude Valley지역, Runcorn지역, Sunnybank Hills지역에서도 사고 빈발   
      - 멜번 : Springveil, Footscray, Hadfield 지역  
      - 퍼스 : Northbridge 지역  
      - 에들레이드 : Hindley Street 도심부 주변   
      - 캔버라
        . 도심지역 : 멜번/시드니 빌딩인근 클럽 밀집지역, 카지노 부근, Glebe Park, ANU 대학인근 술집 지역
        . 종합 환승역 : Belconnen, Tuggeranong 환승역
        . Dickson : 수영장 및 Woolworth 주차장 인근  
      - 호바트 : Salamanta, Glenorchy 지역   

  나. 물놀이 사고  
    o 바다 수영시 반드시 생명구조 서비스를 받을 수 있는 위치(*)에서만 수영하기 바람.
      * 생명구조 서비스 구역 : 하나의 노란색과 붉은색이 아래 위로 절반인 깃발 사이의 지역  
      * 기타 깃발표시 안내
        - 붉은색 깃발은 물 속에 들어가서는 안되는 수영금지 구역을 나타내며
        - 노란색 깃발은 위험지역이므로 반드시 안전요원으로부터 주의 정보 취득이 필요함
        - 붉은색과 흰색의 깃발은 즉시 물 밖으로 나와야 하는 매우 긴급한 상황
        - 검은색과 흰색의 깃발은 수상 보드와 서핑 금지구역  
    o 그밖의 바다 안전과 관련한 사항는 해안 안전 웹사이트 (http://beachsafe.org.au)를 참고하기 바람.  
            
  다. 동시 다발적 산불 발생  
    o 산불관련 최근 정보 및 안내사항은 각 주별 산불관련 담당기관의 핫라인 및 홈페이지를 통해 얻을 수 있음.  
      - 각 주별 담당기관  
        . ACT Emergency Services Agency (http://esa.act.gov.au, 핫라인: 132281)
        . Fire and Emergency Services Authority of Western Australia (http://www.dfes.wa.gov.au, 핫라인: 1300 657 209)
        . Country Fire Service, South Astralia  (http://www.cfs.sa.gov.au, 핫라인 : 1300 362 361)
        . Tasmania Fire Service (http://www.fire.tas.gov.au, 핫라인: 1800 000 699)
        . NSW Rural Fire Service (http://www.rfs.nsw.gov.au, 핫라인: 1800 679 737)
        . Victoria Country Fire Authority (http://www.cfa.vic.gov.au, 핫라인: 1800 240 667)
        . Queensland Fire and Rescue Service (http://www.ruralfire.qld.gov.au, 핫라인:1800 020 440)
        . Northern Territory Fire and Rescure Service (http://www.pfes.nt.gov.au, 인포라인: 08 899 3473)
             
3. 사건 발생시 신속한 연락  
  사건 발생시 경찰에 신속하게 신고를 하여야 범인검거나 부상치료 등 보다 적절한 조치가 신속히 이루어질 수 있음.  
      o 호주 긴급신고 전화 : ‘000’, 경찰, 앰브런스, 소방차 공용번호
    
        
4. 한.영간 통역서비스  
  o 호주 정부
    - '131-450' (전화통역 서비스)에 먼저 전화하여 경찰이나 병원으로 통역지원을 요청
    - 경찰서방문시 경찰서에 통역서비스를 요청  
  o 우리 정부  
    ① 영사콜센터(0011-800-2100-0404)로 전화를 겁니다.
    ② 영사콜센터 직원에게 통역서비스를 요청합니다.
    ③ 영사콜센터 직원이 한국관광공사 콜센터 통역요원에게 연결합니다.
    ④ 통역요원에게 설명하고 호주인에게 전화기를 넘겨줍니다.
    ⑤ 통역요원과 호주인 사이에 통역이 끝난후 전화기를 넘겨받습니다. (스피커폰을 사용하면 편리합니다.)
    ⑥ 통역요원이 다시 영사콜센터 직원에게 전화를 연결합니다.   


5. 우리 외교부의 안전 지원용 휴대폰 앱 '해외안전여행' 활용  
  외교부에서 2011년부터 운영하고 있으며,   
    o 영사콜센터 번호와 함께 170개 재외공관의 24시간 응대가능 전화번호(‘영사핫라인’) 및 지도상의 위치를 등재하고, 유사시 필요한 △국내 취항 56개 항공사, △국내 11개 여행자 보험사, △국내 9개 주요 카드사 등의 24시간 콜센터 번호를 안내한다.   
    o 또한, 해외에서 발생 가능한 각 위기상황별 대처매뉴얼, 해외여행을 계획하고 있는 우리 국민에게 필요한 △의학‧약물 점검사항, △출입국 수속 절차, △응급처치 요령(심폐소생술, 쇼크 응급처치 등), △사고 시 기본적인 대처언어(영어) 등 정보를 제공하고 있습니다.  
    o 설치 방법 : 안드로이드나 애플 기반 스마트폰의 앱 스토어에서 '해외안전여행'을 검색후 '설치'를 클릭   
    o 기능 : 첨부된 '어플 리뉴얼'을 참조하시기 바람.  


6. 호주내 우리공관 연락처 및 관할지역
  o 대사관: 02-6270-4100, 0408-815-922 (업무시간외 당직전화)
    - 관할지역 : 캔버라, 서부호주, 남부호주, 타즈마니아
  o 총영사관: 02-9210-0200, 0421-525-446 (업무시간외 당직전화)
    - 관할지역 : NSW, 퀸즈랜드, NT
  o 멜번분관: 03-9533-3800, 0422-942-932 (업무시간외 당직전화)
    - 관할지역 : 빅토리아   
     
외교부와 대사관은 우리국민의 안전 강화를 위해 지속적으로 노력할 예정입니다.
           
붙임 : 어플 리뉴얼. /끝/